Hotline Support:

Para aquellos Clientes que tengan contratado el servicio HotLine Support, puaden acceder de la forma más rápida y que más les convenga.

Hay varios modos de obtener soporte técnico de PasswordBank:

Bienvenidos al Centro de Soporte Online de PasswordBank

Nuestra compañía tiene el compromiso de proporcionar soporte técnico rápido y de calidad a nuestros clientes y partners. Hay varios modos de obtener soporte técnico de PasswordBank. Usted puede llamar a nuestro servicio de soporte al (+34) 93 470 60 03, informarnos de su caso a support@passwordbank.com o usar nuestro servicio de soporte a través de web, llamado OnlineSupport.

   Acceder a Online Support

   Acceder a PartnerNet

Para acceder debe ser un usuario registrado, tanto si se trata de un cliente como si se trata de un Partner.

Atención, aviso para Nuevos clientes:
Cuando un cliente adquiera su primera licencia de uso de cualquier producto de PasswordBank, y llame por vez primera a soporte, se registrará toda la información. Cuando se contacta por primera vez con nuestro Departamento de Soporte Técnico se le solicitará la confirmación de estos detalles y se incluirá información adicional sobre direcciones de correo, teléfono, fax, base de datos, cliente, servidor... Recibida esta información se le asignará un identificador de cliente. Para agilizar dicho trámite, le agradeceremos que tenga cumplimentado este formulario, que encontrará en el Manual de procedimientos de Soporte:

   Descargar Manual de Soporte