Compromiso de Calidad de PasswordBank
En PasswordBank nos comprometemos a proporcionarle los servicios y productos de la más alta calidad. Para ello, PasswordBank ha seleccionado a los mejores profesionales, ha puesto en marcha los procedimientos y mejores prácticas necesarias para garantizarle el mayor valor añadido y el mayor ROI. Es un honor para mi trabajar con un equipo de personas tan orientada a la calidad y excelencia de nuestros servicios y productos.
PasswordBank Best Practices:
En PasswordBank seguimos los mejores estándares de desarrollo de productos de software desde sus primeros estadíos como idea, su conceptualización, diseño, planificación, y desarrollo. Los procedimientos establecidos a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo, aseguran que los requerimientos funcionales y técnicos se cumplen, se documentan, se planifica su implementación, y que se establece el sistema idoneo de testeo para cada componente de nuestros productos, de forma individual y conjunta. De forma sistemática re-pensamos nuestros productos en nuestros laboratorios de test y con clientes en 'real', con usuarios finales para mejorar la facilidad de uso. Así mismo, estamos constantemente invirtiendo en nuestros laboratorios para 'testing' en los principales proveedores internacionales de hardware y software abierto o cerrado (IBM, HP, Sun, RedHat, Microsoft, MySQL, PHP, Oracle, SAP, ....)
Atención al Cliente y Soporte:
Hemos puesto en marcha recientemente un sistema automatizado de trabajo en grupo y colaborativo para analizar los problemas de producto reportados por los clientes o por usuarios internos. Hemos implementado un sistema muy eficaz para el escalado de las incidencias, hasta llegar a implicar al mismo departamento de I+D si ello fuese menester. En PasswordBank le damos mucha importancia al soporte adecuado de nuestros productos, como parte fundamental de la satisfacción del cliente, brindando en todo momento una respuesta adecuada a sus necesidades. No hay que olvidar que nuestras soluciones son sistemas conocidos como de 'Misión Crítica' para las organizaciones que lo implantan.
El compromiso de PasswordBank con la Calidad:
Desde su fundación, PasswordBank se ha caracterizado por dar servicios de alta calidad. El número creciente de clientes y usuarios de nuestras soluciones, que ya se cuentan por cientos de miles, nos obligan a buscar la excelencia en todas nuestras actuaciones. A nuestro modo de ver, sería insostenible e inaceptable de otra manera.
Nuestra visión de futuro:
Los sistemas IAM (Identificación y Gestión de Acesos) se están generalizando a gran velocidad, y se están demostrando herramientas indispensables, a medida que aumenta el número, la complejidad y heterogeneidad de los sistemas necesarios. La complejidad de los múltiples sistemas criptográficos y el aumento de las necesidades en materia de seguridad nos obligan cada día a mejorar nuestras soluciones, para garantizar incluso el cumplimiento de la legislación más estricta en esta materia.
Roger Casals
CEO
PasswordBank Technologies
En PasswordBank nos comprometemos a proporcionarle los servicios y productos de la más alta calidad. Para ello, PasswordBank ha seleccionado a los mejores profesionales, ha puesto en marcha los procedimientos y mejores prácticas necesarias para garantizarle el mayor valor añadido y el mayor ROI. Es un honor para mi trabajar con un equipo de personas tan orientada a la calidad y excelencia de nuestros servicios y productos.
PasswordBank Best Practices:
En PasswordBank seguimos los mejores estándares de desarrollo de productos de software desde sus primeros estadíos como idea, su conceptualización, diseño, planificación, y desarrollo. Los procedimientos establecidos a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo, aseguran que los requerimientos funcionales y técnicos se cumplen, se documentan, se planifica su implementación, y que se establece el sistema idoneo de testeo para cada componente de nuestros productos, de forma individual y conjunta. De forma sistemática re-pensamos nuestros productos en nuestros laboratorios de test y con clientes en 'real', con usuarios finales para mejorar la facilidad de uso. Así mismo, estamos constantemente invirtiendo en nuestros laboratorios para 'testing' en los principales proveedores internacionales de hardware y software abierto o cerrado (IBM, HP, Sun, RedHat, Microsoft, MySQL, PHP, Oracle, SAP, ....)
Atención al Cliente y Soporte:
Hemos puesto en marcha recientemente un sistema automatizado de trabajo en grupo y colaborativo para analizar los problemas de producto reportados por los clientes o por usuarios internos. Hemos implementado un sistema muy eficaz para el escalado de las incidencias, hasta llegar a implicar al mismo departamento de I+D si ello fuese menester. En PasswordBank le damos mucha importancia al soporte adecuado de nuestros productos, como parte fundamental de la satisfacción del cliente, brindando en todo momento una respuesta adecuada a sus necesidades. No hay que olvidar que nuestras soluciones son sistemas conocidos como de 'Misión Crítica' para las organizaciones que lo implantan.
El compromiso de PasswordBank con la Calidad:
Desde su fundación, PasswordBank se ha caracterizado por dar servicios de alta calidad. El número creciente de clientes y usuarios de nuestras soluciones, que ya se cuentan por cientos de miles, nos obligan a buscar la excelencia en todas nuestras actuaciones. A nuestro modo de ver, sería insostenible e inaceptable de otra manera.
Nuestra visión de futuro:
Los sistemas IAM (Identificación y Gestión de Acesos) se están generalizando a gran velocidad, y se están demostrando herramientas indispensables, a medida que aumenta el número, la complejidad y heterogeneidad de los sistemas necesarios. La complejidad de los múltiples sistemas criptográficos y el aumento de las necesidades en materia de seguridad nos obligan cada día a mejorar nuestras soluciones, para garantizar incluso el cumplimiento de la legislación más estricta en esta materia.
Roger Casals
CEO
PasswordBank Technologies
